Questions fréquentes
Amazoonia me coûte quelque chose ?
Non. Vous achetez au prix Amazon normal. Amazon nous verse une commission qui ne modifie pas votre prix.
Pourquoi Amazon.de et pas une boutique suisse ?
Parce que davantage de vendeurs y sont en concurrence sur le même article. Quand l’écart ne justifie pas l’importation, nous le disons.
Qu’est-ce que la TVA à l’importation ?
À l’entrée en Suisse, 8.1% sont prélevés sur la valeur de la marchandise, frais de port compris. Les petits montants ne sont parfois pas perçus, cela dépend de la valeur totale.
Que sont les frais de dédouanement ?
Le transporteur facture ses propres frais pour effectuer le dédouanement. Ils sont indépendants de la taxe et varient selon le prestataire.
Amazon livre-t-il tout en Suisse ?
Non, et c’est la frustration la plus fréquente des achats à l’étranger. C’est pourquoi nous vérifions la livrabilité avant de publier un produit.
Collectez-vous mes données ?
Nous n’avons ni compte client, ni formulaire de contact, ni newsletter. Les détails figurent dans la déclaration de confidentialité.
Amazoonia appartient-il à Amazon ?
Non. Nous sommes indépendants et participons au programme de partenariat Amazon. Voir la page transparence.